Política de cookies

1. ¿Qué son las cookies y tecnologías similares?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el navegador o dispositivo del usuario al visitarlos. Cumplen funciones esenciales para la experiencia web moderna, como recordar preferencias de configuración, permitir la navegación técnica segura, generar métricas estadísticas sobre el uso del sitio y facilitar la interacción con plataformas de contacto.

Adicionalmente a las cookies HTTP estándar, los navegadores admiten tecnologías de almacenamiento local como Local Storage y Session Storage, que permiten persistir datos en el navegador del cliente de forma ágil sin transmitirlos en cada solicitud de red.

En la presente política, el término general "cookies" engloba tanto las cookies tradicionales como las claves de almacenamiento local utilizadas en solva.ar.

2. Auditoría e inventario técnico de cookies utilizadas

SOLVA ha llevado a cabo una auditoría integral sobre el código fuente y las herramientas integradas en su sitio web. A partir de este relevamiento, clasificamos las tecnologías empleadas en tres categorías bien delimitadas:

1. Cookies estrictamente necesarias (Técnicas)

Siempre activas

Son indispensables para el funcionamiento técnico del sitio y para resguardar tus elecciones de privacidad en el banner de consentimiento. No recopilan datos para fines comerciales y no pueden ser desactivadas.

2. Cookies de analítica y medición (Google Analytics 4)

Requieren consentimiento

Permiten contabilizar visitas, fuentes de tráfico y comportamiento de navegación de forma estadística y anonimizada. Nos ayudan a entender qué contenidos son más relevantes para los visitantes. Solo se activan si das tu consentimiento previo.

3. Cookies de marketing y formularios (HubSpot)

Requieren consentimiento

Permiten la atribución comercial de las consultas enviadas mediante formularios web e integran la interacción con nuestro CRM en HubSpot. Si las rechazás, podés seguir enviando mensajes con normalidad, sin registrar seguimiento previo.

3. Tabla detallada de tecnologías y proveedores

Inventario verificado en el código del proyecto, detallando el proveedor, finalidad, duración y condición de activación de cada tecnología:

Identificador	Proveedor	Categoría	Finalidad técnica	Duración	Condición
solva_cookie_consent_v1	SOLVA (Propia)	Necesaria	Almacena las preferencias y el estado de consentimiento del usuario respecto a las distintas categorías de cookies (Analítica y Marketing).	12 meses	Se crea al interactuar con el banner o al guardar las preferencias en el centro de configuración.
_ga	Google LLC (Google Analytics 4)	Analítica	Distingue usuarios únicos asignando un número identificador aleatorio para elaborar estadísticas agregadas de visitas y tráfico.	Hasta 2 años	Solo se genera si el usuario acepta expresamente la categoría de Analítica en el gestor de cookies.
_ga_TY8KX4XCS5	Google LLC (Google Analytics 4)	Analítica	Mantiene el estado y la persistencia de la sesión de navegación del usuario en el sitio web para Google Analytics 4.	2 años o duración de sesión	Solo se genera si el usuario acepta expresamente la categoría de Analítica en el gestor de cookies.
hubspotutk	HubSpot, Inc.	Marketing	Realiza el seguimiento de la identidad del visitante en HubSpot para asociar envíos de formularios y visitas previas al registro del CRM.	6 a 13 meses	Solo se genera si el usuario acepta expresamente la categoría de Marketing en el gestor de cookies.
__hstc	HubSpot, Inc.	Marketing	Cookie principal de seguimiento de visitantes en HubSpot; contiene dominio, identificador utk, marcas de tiempo y conteo de sesiones.	6 meses	Solo se genera si el usuario acepta expresamente la categoría de Marketing en el gestor de cookies.
__hssc	HubSpot, Inc.	Marketing	Rastrea las sesiones de navegación en HubSpot para determinar si es necesario incrementar el número de sesiones registradas.	30 minutos	Solo se genera si el usuario acepta expresamente la categoría de Marketing en el gestor de cookies.
__hssrc	HubSpot, Inc.	Marketing	Determina si el usuario reinició el navegador para identificar el inicio de una nueva sesión en HubSpot.	Sesión del navegador	Solo se genera si el usuario acepta expresamente la categoría de Marketing en el gestor de cookies.

Nota sobre tipografías externas: El sitio descarga fuentes institucionales (Gantari e Indie Flower) desde Google Fonts. Según la documentación oficial de Google Fonts, estas solicitudes transmiten únicamente datos técnicos de conexión (IP y User-Agent) sin depositar cookies en tu navegador.

4. Cómo administrar tus preferencias de cookies en SOLVA

SOLVA pone a disposición de sus visitantes un gestor interactivo de privacidad que brinda control transparente sobre las cookies no esenciales:

Bloqueo preventivo: Ninguna tecnología de analítica ni de marketing se ejecuta hasta que manifiestes tu consentimiento.
Opciones equivalentes: Podés aceptar todas, rechazar las no esenciales en un solo paso o configurar individualmente cada categoría.
Modificación y revocación en cualquier momento: Podés cambiar tus decisiones o revocar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el siguiente botón interactivo o el enlace en el pie de página:

Centro de preferencias de cookies

Abrí el modal para activar, desactivar o revocar el consentimiento de analítica y marketing en este navegador.

5. Cómo administrar y eliminar cookies desde tu navegador

Además del gestor de preferencias del sitio, podés configurar tu navegador web para aceptar, bloquear o eliminar cookies instaladas en tu equipo. A continuación se indican los enlaces a las guías oficiales de los navegadores más utilizados:

Google Chrome: Administrar cookies en Chrome
Mozilla Firefox: Habilitar y deshabilitar cookies en Firefox
Apple Safari: Gestionar cookies y datos de sitios web en Safari
Microsoft Edge: Eliminar y administrar cookies en Microsoft Edge

Aviso: El bloqueo general de todas las cookies en el navegador puede inhabilitar la persistencia de tus preferencias en visitas posteriores a este sitio web.

6. Actualizaciones de la política y contacto

Esta Política de Cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar modificaciones en las tecnologías empleadas o adecuaciones a directrices de las autoridades de control.

Cualquier consulta sobre nuestra política de cookies y tecnologías de almacenamiento puede remitirse a:

Correo electrónico: hola@solva.ar
Sede física: Andrés Baranda 1572, Quilmes, Buenos Aires, Argentina.

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